Politique de confidentialité
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Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et à la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données, www.entreprisebedel.com s’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels collectés.
La présente Politique de Confidentialité s’applique au site Internet www.entreprisebedel.com. Elle décrit la façon dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les données à caractère personnel de nos prospects et clients.
Collecte des renseignements personnels
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– Passez une commande en utilisant notre site Internet www.entreprisebedel.com,
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– Nous contactez par téléphone, e-mail ou courrier, par exemple.
Sous réserve de la législation applicable, nous pouvons compléter les données personnelles que nous collectons avec des informations obtenues par des tiers qui sont autorisés à les partager ; à titre d’exemple, des informations provenant de prestataires en recherche d’informations ou de sources publiques (par exemple, aux fins de vérification préalable de la clientèle : Infogreffe.fr, societes.com…).
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À ce titre, vous devez avoir prévenu la personne concernée et obtenu son accord exprès pour nous fournir ses données personnelles et l’avoir informée de la façon dont nous collectons, utilisons, et conservons les données personnelles la concernant ou l’inviter à lire notre Politique de confidentialité.
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– Internet : adresse mail, adresse site web, adresse Facebook,
– Informations d’ordre économique et financier : Chiffre d’affaires, moyens de paiement utilisés dans le cadre de notre relation commerciale, historique des paiements,
– Données de connexion,
– Produits achetés.
Utilisation des informations personnelles
Les données collectées sur notre site Internet www.entreprisebedel.com nous permettent de :
– Répondre à nos obligations contractuelles à votre égard, et notamment de livrer les commandes,
– Gérer la relation avec nos clients et prospects,
– Assurer le service avant-vente et vendre,
– Facturer et encaisser les paiements, recouvrer les impayés,
– Organiser des opérations de marketing direct,
– Analyser les usages des offres et des produits pour faire des propositions adaptées à nos clients,
– Sonder nos clients,
– Améliorer nos offres et nos contenus de site Internet,
– Développer et fournir de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux produits.
Les destinataires des données traitées
Ces données sont accessibles aux services de l’Entreprise Bedel. Certaines données sont accessibles à nos prestataires de transport.
Les données peuvent également être traitées par des tiers auxquels nous avons eu recours pour la réalisation des transactions de paiement, tels que des établissements financiers et bancaires.
Aucune information personnelle n’est cédée à des tiers, à titre gratuit ou onéreux.
Vos droits
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données qui vous concernent.
Vous pouvez demander la portabilité de ces dernières.
Vous avez également le droit de vous opposer aux traitements réalisés ou d’en demander la limitation.
Si vous retirez votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles aux fins prévues dans notre Politique de confidentialité, nous pourrions, par voie de conséquence, ne plus être en mesure de vous fournir un accès à tout ou partie de notre site Internet www.entreprisebedel.com.
Exercer vos droits
Pour pouvoir exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Par email :
Par courrier :
Par téléphone :
Toute demande d’exercice de vos droits doit être accompagnée de la photocopie d’un justificatif d’identité.
Une réponse vous sera adressée dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.
Si vos échanges avec nous n’ont pas été satisfaisants, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle en charge du respect des obligations en matière de données à caractère personnel en France.
De plus, vous pouvez librement vous désabonner de notre liste de diffusion en cliquant sur le lien “se désabonner” à la fin de chaque mailing.
La sécurisation des données personnelles
L’Entreprise Bedel s’assure que vos données sont traitées en toute sécurité et confidentialité, y compris lorsque certaines opérations sont réalisées par des sous-traitants.
Nous veillons à la sécurité de vos données en prenant les mesures techniques et structurelles nécessaires pour prévenir leur traitement illicite ou non autorisé, leur perte ou leur destruction.
Nous nous efforçons de protéger de notre mieux les données personnelles vous concernant.
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Droit d’auteur & Copyright
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